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模版商城 >> 幫助中心 >> 售后服務 >>服務保證

服務保證

1. 商品退換

我們將竭誠滿足顧客需求:顧客收到貨后,如有不滿意之處,只要商品和包裝不損不污,相關附屬配件齊全,我們實行退貨制度。并且在貨到后七天內商品發生質量問題的一律包退包換,我們會派專人上門取貨(目前僅限廣州地區),外省市顧客目前只能通過郵寄方式進行退換貨服務。其他詳情參見“售后服務 。

2. 客戶回訪

為了贏得顧客的滿意度,了解顧客的反饋信息,我們建立了客戶回訪制度。對商品的售后進行電話回訪,保證服務質量,解決顧客后顧之憂。

3. 誠信安全

我們為您購物創造“省錢、省時、放心”的購物信息平臺,充分理解并尊重您的個性自由和獨立;將心比心,待人如待己;自覺參與和維護社區誠信交易的建設;公司以自覺恪守并履行這些信條為榮。

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